Кои са най-щедрите туристи?
Германските туристи оставят бакшиш най-често се казва в изследване на TripAdvisor.
В анкетата са участвали 9 000 души от 8 държави, от които 1 600 са от САЩ.
На второ място са американците. В САЩ оставянето на бакшиш е норма, а 21% от американците казват, че се чувстват виновни, ако не оставят нищо.
8-те държави в проучването са САЩ, Великобритания, Франция, Италия, Германия, Испания, Русия, Бразилия.
Най-малка вероятност да оставят бакшиш има при италианските туристи.
Ето какво показва класацията. Процентите показват дела на туристите, които оставят бакшиш:
Германци – 69%
Американци – 57%
Руснаци – 53%
Бразилци – 40%
Французи – 39%
Британци – 39%
Испанци – 36%
Италианци – 23%
Американците казват, че качеството на услугата е основен фактор за оставяне на допълнителна сума. При хотелите най-важните неща са – услужливост и приветливост на персонала.
18% от американците използват смартфон приложение, за да изчислят какъв процент да оставят като бакшиш, 7% гледат таблица.
16% казват, че им се е случвало самият персонал да си поиска бакшиш, 9% казват, че им се случвал спор по този въпрос.