Дигитализацията - "златна мина" или заплаха за банковия сектор?
От началото на XXI век дититалните технологии промениха радикално много сектори на икономиката - от търговията на дребно до медиите.
До този момент банковата индустрия успяваше да се "изплъзне" от тоталната промяна на дигиталната революция. Изглежда обаче, че скоро и тя ще последва същия сценарий, се посочва в анализ на WSJ, цитиран от Kredit.bg.
В Съединените щати и останалите развити индустриални държави трансакциите в онлайн търговията, стриймингът на музика и видео и услугите за споделено пътуване се извършват основно с кредитни и дебитни карти.
Те обаче не са особено популярни в Азия и по тази причина местните интернет компании залагат на приложенията за мобилни разплащания. Днес те се използват от над 1 милиард души в Азиатско-тихоокеанския регион.
Тези приложения са свързани с банковите сметки на клиентите, но компаниите, които ги поддържат, имат достъп до огромна база данни, в която се съдържа информация за потребителските навици и предпочитания.
В Китай, например, платформи - като AliPay и WeChat Pay, дадоха възможност на потребителите да "прескочат" нуждата от кредитна или дебитна карта и да навлязат директно в света на мобилните разплащания.
С помощта на тези приложения китайците могат да правят абсолютно всичко - да си плащат сметките за ток и парно, да резервират самолетни билети и екскурзии, да гледат филми и да си поръчват храна за вкъщи.
На Запад банкирането навлезе сравнително късно в "смартфон ерата". Донякъде това се дължи на факта, че предприемачите дълго време се страхуваха от тежките регулации във финансовия сектор, а банките бяха заети с по-спешни задачи, като намаляване на разходите и изчистване на балансите си след финансовата криза.
В днешно време обаче хората, които разчитат на мобилното банкиране, вече достигат критична маса.
Почти половината американци ползват финансови услуги през телефоните си. Американските технологични гиганти търсят начини да последват своите китайски колеги и да интегрират инструменти за разплащане директно в мобилните си приложения.
Повече по темата можете да прочетете в материала на Kredit.bg