Корпоративните съобщения в социалните медии често са задача на по-младите, технически грамотни служители или на специалистите по комуникации с професионална гледна точка към обратната връзка.

В последно време обаче, от главните изпълнителни директори и други служители от висшия мениджмънт все повече се очаква да публикуват редовно в платформи като LinkedIn, за да подобрят публичния си профил.

И както при всички инфлуенсъри, автентичността е от решаващо значение, пише в анализ Financial Times.

Той е любимец на Уолстрийт, има предишен опит и в Goldman Sachs и TPG Capital, като твърди, че през този период е „работил през цялото време“ и това му е харесвало

Да живееш заради работата си: Лидерската стратегия на един милениал, който вече е CEO

През последните пет години профилите на представители на висшите етажи на властта в LinkedIn в САЩ са нараснали с 35%, а в Обединеното кралство с 30%.

Също така се наблюдава 23% увеличение на публикациите от главни изпълнителни директори в световен мащаб за година, а тяхното съдържание получава четири пъти повече ангажираност в сравнение с друго от членовете на LinkedIn. Според платформата, главните изпълнителни директори могат да очакват 39% увеличение на последователите след публикуване на съдържание.

„Често е по-лесно да се изгради доверие с хората, отколкото с корпоративните марки“, казва Дан Шапиро, главен оперативен директор на LinkedIn. „Така че главните изпълнителни директори, като продължение на корпоративния бранд, използват LinkedIn, за да изградят връзка и доверие с аудиториите, които ги интересуват.“

Новият проект на актьора доказва, че в Швеция нищо не е случайно

Александър Скарсгард е гласът на отговорния капитализъм в Spotify

Някои от по-влиятелните главни изпълнителни директори включват Даниел Ек от Spotify, който през последния месец е набрал над 130 000 последователи, и Джон Грей, президент и главен оперативен директор на Blackstone, който има подобен брой последователи.

Все по-често, както и при други форми на социални медии, следващата цел на LinkedIn е видеото, което според нея е най-бързо развиващият се формат на платформата, като качването на файлове е 34% на годишна база.

„Видеото предоставя различно ниво на връзка и се превръща в езика на интернет“, допълва Шапиро. „По-специално, видеоклиповете от ръководители са едно от най-ангажираното съдържание, защото хората искат да се запознаят с тези, които ръководят важни за тях компании.“

Малайзийският бизнесмен е известен с нефилтрирания си подход към публикациите в социалните медии

„Съжалявам ли за това? Не“: Основателят на AirAsia и полуголата му снимка в LinkedIn

Шапиро например, заснема видеоклиповете си, след като е закарал дъщеря си на училище, като използва вдъхновение от личния си живот, за да обсъжда въпроси като стреса при връщането в училище и инфлационния натиск на работното място.

Намирането на баланс между личното и професионалното обаче често се оказва трудна задача.

„Алгоритъмът в LinkedIn се измества към приоритизиране на публикации, които споделят знания и съвети, особено от експерти, които пишат по основната тематична област за определена аудитория“, казва Джейсън Бол, основател на B2B маркетинговата агенция Considered Content.

Някога баджът „Отворен за работа“ може да е имал лоша слава, но сега е един от най-добрите „канали“ при търсенето на нов старт

По-трудно ли е да намериш работа, когато вече нямаш такава? Дисекция на „Open To Work“ опцията в LinkedIn

„Широкият консенсус днес е, че бизнесът е личен и хората искат комуникация с хора. Въпреки това, бих се въздържал от дълбоко лични публикации – разводи, здравословни проблеми, пътувания, свързани с бърнаут, празници. Те са склонни да предизвикват разногласия и имаха своя пик по време на пандемията – оттогава платформата напредна.“

Сред последните вайръл постове се открояват тези на бивш вицепрезидент на Amazon, който твърди, че когато е работил за друга компания, съпругата му била прелъстена от изпълнителния директор „в пряко отмъщение за моето отдръпване от работата“. Публикацията събира над 2200 реакции в LinkedIn.

Друг потребител пък използва предложението си за брак, за да обсъди продажбите между компании в уебсайта си.

Целта е Beast Games да повиши интереса към рекламирането в стрийминг платформата на Amazon. Данните за САЩ показват, че само 3.1% от потребителите са я ползвали през юни. Интересът към YouTube и Netflix e доста по-сериозен – 9,9% и 8,4%

Amazon искаше най-голямото риалити в света. Затова нае ютубър и похарчи $100 млн.

Освен личните въпроси, върху директорите се оказва натиск да се изказват и по обществени теми.

FTI Consulting описва това като „ходене по въже“. Нейно проучване установява, че 66% от бизнес лидерите не се чувстват подготвени да говорят уверено по обществени въпроси, но 75% от професионалистите и 82% от инвеститорите очакват бизнес лидерите да имат позиция.

Адриен Нусенбаум, съизпълнителен директор на Mirakl, френски стартъп за онлайн пазаруване, наскоро използва LinkedIn, за да предупреди за „тревожното нарастване на екстремизма“ преди изборите във Франция.

„В ежедневието си като предприемачи се стремим да не заемаме партийни позиции. Въпреки това, носим отговорност да защитаваме принципите на свобода, равенство и братство, които са самата същност на нашата република“, написа той.

Пет истории за изпълнителни директори, които моделират стила на управление, който времето изисква - любопитство, изслушване и смирение

От Надела до Огилви – лидерите, които направиха служителите си гиганти в иновациите

„Бизнес лидерите са длъжни да използват своя глас и да се изказват по обществени теми, вместо да се придържат към самоцелни корпоративни послания.“, допълва той пред FT.

Заемането на такава позиция може да е рисковано, но може и да привлече нови, идеалистично настроени служители.

Според доклад от 2022 г. на консултантската компания Brunswick, когато кандидатите проучват къде искат да работят, те първо разглеждат уебсайта на компанията, а след това профила на изпълнителния директор в LinkedIn.

След като привлечете таланта, LinkedIn може да бъде и добър форум за похвала.

„Изпълнителните директори могат да използват LinkedIn, за да признават постиженията и да отдават дължимото на служителите си“, казва Тарик Кхваджа, главен консултант в TK Associates, консултантска компания за маркетинг. Това може да се избегне звученето на „самохвалство“ и е „мощен начин за мотивиране на служителите“.

Дебатът за или против т.нар. „режим на основателя“ продължава да бушува онлайн, откакто миналата седмица Пол Греъм, съосновател на стартъп инкубатора Y Combinator, написа есе, в което изтъква този стил на управление

„Founder mode“ - новият термин на Силициевата долина, определящ токсичните шефове като страхотни

Притиснатите от времето директори, които нямат желание да се превърнат в инфлуенсъри, остават на мнение, че е по-лесно да делегират тази работа.

Шантал Суейнстън, основател на The Heard, обаче настоява, че са необходими само 20 минути на ден, за да се публикува съдържание и да се ангажират други хора.

„Най-добрите профили не се управляват изцяло от друг. Трябва да намерите време, за да бъдете в сайта. LinkedIn е за създаване на връзки и контакти, а не платформа, в която да се изрепчите по някоя тема и после да изчезнете за още една седмица.“, допълва тя.