Компаниите потъват, ако директорът ги управлява от голф игрището или яхтата си
Спадът в оперативните резултати се удвоява „при изпълнителни директори, които притежават яхти“. Още по-лошо е при тези, „които поддържат жилище на плажа“, установяват изследователи
Докато големите световни компании настояват служителите им да се върнат присъствено на работа (трябва ли да споменаваме Amazon, Dell и IBM?), една коренно различна тенденция остава незабелязана.
Броят на главните изпълнителни директори, които живеят на стотици километри от централата и обикновено летят до офиса за няколко дни в седмицата, нараства все повече. Последните задълбочени изследвания обаче показват, че тази схема не работи добре. Лидерите, работещи на далечни разстояния, постигат по-ниски резултати.
Изследването също така потвърждава подозренията, които много служители имат за шефовете си: Ако притежават яхта, те ще се представят още по-зле. А ако живеят само на десет мили от атрактивно голф игрище? В този случай, дори не питайте, пише Fortune.
Високопоставен пример за такъв изпълнителен директор е Брайън Никол (чиито резултати е все още рано да бъдат оценени), който през септември напусна Chipotle, за да поеме Starbucks.
Самолетът на веригата го превозва между дома му в Нюпорт Бийч, Калифорния, и централата в Сиатъл, на разстояние около 1000 мили във всяка посока. Той не е задължен да бъде в Сиатъл през определен брой дни в седмицата.
Лидерите, работещи на дълги разстояния, са се увеличили през пандемията, но този процес започва преди това. Между 2000 г. и 2019 г. те са нараснали двойно като процент от всички изпълнителни директори на публични компании – от 4% на 9,5 %, твърдят Ран Дъчин, професор в Бостънския колеж и Денис Сосюра, професор в Държавния университет в Аризона, в задълбочено проучване на явлението. Общо 18% от публичните компании са имали главен изпълнителен директор на дълги разстояния за някаква част от този период – общо 929 лидери, които изследователите са идентифицирали.
Проучването е ценно, защото изследва как се справят изпълнителните директори в тази ситуация и отговорът е ясен: средно слабо.
Веднага след като поемат поста на ръководител на далечно разстояние, „се наблюдава бърз и устойчив спад в представянето на компанията“, пишат изследователите.
Възвръщаемостта на активите спада, както и стойността на компанията.
Причината не е, че главните изпълнителни директори са некадърни; някои са управлявали една и съща компания, докато са живели близо до централата, а друг път - като ръководители от разстояние, и са постигали много по-добри резултати, когато са били наблизо.
Изглежда, че проблемът е във фактора „голямо разстояние“ и колкото по-голямо е, толкова по-слабо се представя компанията под ръководството на изпълнителния директор, който лети насам-натам.
Защо обаче управителните съвети наемат ръководител, който живее далеч от офиса?
Отговорът е ироничен и малко тъжен. Изследователите установяват, че е по-вероятно изпълнителните директори на далечни разстояния в сравнение с местните таланти да са завършили училище от Бръшляновата лига и да имат диплома за висше образование; те имат по-голям опит, повече външни места в управителните съвети и по-голяма мрежа.
Ако такъв кандидат настоява за свръхдълго пътуване, бордът очевидно смята, че единственият начин да привлече този фантастичен лидер е да се съгласи. И все пак, средностатистически всичко това е напразно усилие.
За много от лидерите в този режим на управление, съсредоточаването върху работата е трудно. Това е така, защото средностатистически домът е особено примамлив, а местоположението на компанията – не.
Изследователите установяват, че например спадът в оперативните резултати на компанията се удвоява „при изпълнителните директори, които са на дълги разстояния и притежават яхти за отдих“. Още по-лошо е положението при тези, „които поддържат основното си жилище на плажа“. (Забавен факт: 15% от изпълнителните директори, работещи на дълги разстояния, живеят на 440 метра от плажа.)
Забележително е, че спадът в представянето на компанията е „значително по-силен“ за изпълнителните директори, които живеят на 10 мили от едно от 200-те най-добри игрища на Golf Digest.
На този фон, изследователи от Станфордския университет наскоро съобщиха официално, че „щатите с най-висок дял на изпълнителни директори, работещи на далечни разстояния в своите компании, са без излаз на море, провинциални и студени“ (Айова, Канзас, Северна Дакота, Върмонт и Уайоминг).
Мандатът на изпълнителните директори на разстояние е средно с 1,8 години по-кратък от този на останалите и е по-вероятно правомощията им да бъдат прекратени или да подадат оставка под натиска на Управителния съвет. Често напускането е фактор, който повишава стойността на акциите, които скачат средно с 2,5%, когато компанията обяви новината.
Разбира се, всички тези изводи са направени въз основа на данните, се основават на средни стойности и вероятности.
Не всички изпълнителни директори на компании, работещи на дълги разстояния, са с ниски резултати или трябва да бъдат уволнени, защото предпочитат плажа и голф игрището пред офиса.
Но управителните съвети, които наемат изпълнителен директор, отказващ да живее в близост до централата на компанията, трябва да имат едно наум, че залагат срещу негативната статистика.