Когато потърсите "лоши шефове" в Google, повечето от резултатите представляват ръководства за оцеляване в подобни условия. Сякаш слабото "лидерство" е нещо нормално, което трябва да понасяме в работната си среда.

Със сигурност обаче не трябва да е така. Няма нужда да се чувстваме като на боксов ринг, за да оцелеем в работните си дни. Добрият шеф трябва да ни помага да израстваме в компанията и да изкарва на повърхността най-доброто от нас, а не да причинява ненужен стрес.

Проблемът е, че промяната в подхода на лидерите е трудна - те често не осъзнават, че са проблем за своите екипи. Но ако смятат, че всичко върви добре, докато екипът им се разпада зад кулисите, как можем да очакваме нещата да се подобрят?

Офисът като хотел – успешна стратегия в света на хибридната работа

Защо е толкова трудно да променим лошия шеф?

Да променим качеството на ръководството може да бъде невероятно трудна задача, а ефектът на Дънинг-Крюгер хвърля известна светлина върху проблема (става дума за онова когнитивно състояние се проявява, когато хора с ниски умения или малко знания смятат, че са по-компетентни, отколкото са в действителност).

Някои от най-лошите шефове могат наистина да вярват, че вършат невероятна работа, дори когато екипите им се „борят за оцеляването си“. Обикновено не е умишлено - те просто не виждат собствените си слабости, пише Fast Company.

Правейки нещата още по-сложни за всички, служителите често се въздържат да дават честна обратна връзка на своите шефове. Вместо това, те казват това, което смятат, че ще ги запази в обкръжението на ръководителя, или това, което ще им помогне да избегнат конфликт.

Тази култура на човек, който е съгласен с всичко, само засилва напомпаната представа на шефа за неговите лидерски качества, което прави по-трудно да се разпознае нуждата от промяна.

Пълен контрол над всичко? Не и ако искате да сте по-добър лидер

Ефектите на властта върху лидерството

Един подходящ за казуса цитат е на Ед Катмул, съосновател на Pixar:

Колкото по-високо се издигаш, толкова по-изкривена е истината.

Изследванията на д-р Меган Райц, директор на Ashridge Business School, подкрепят това с концепцията, наречена „слепота на предимствата“. Тук става дума за хората на власт, които постепенно започват да не осъзнават как техният статус плаши останалите около тях.

Отключване на креативността: Защо лидерите намират вдъхновение сред служителите си

Когато лидерите се издигнат до върха, те често спират да забелязват промените в начина, по който хората реагират. Те са склонни да пренебрегват факта, че думите им имат по-голяма тежест - или че самото им присъствие може да накара хората да бъдат сдържани, нерешителни или да смекчат обратната връзка с тях.

Лошото ръководство невинаги е умишлено - то често се дължи на слепи петна и на влиянието на неконтролираната власт.

И така, истинският въпрос остава - как може да помогнем на шефовете да видят тези проблеми, преди да са се вкоренили по-дълбоко в работната среда?

Ефективното лидерство не е нещо универсално, това е нещо персонално. За да ръководите наистина, трябва да разберете уникалните силни страни, мотивации и предизвикателства на всеки член на екипа. Отделете време, за да се свързвате – научете какво ги движи, пред какви препятствия са изправени и какво ценят.

Служители: Над 60% от главните изпълнителни директори са дигитално неграмотни

Инвестирайки по този начин в екипа си, създавате основа за истинска връзка и доверие, което проправя пътя към по-силно сътрудничество и по-благоприятна работна среда.

Ето няколко неща, на които да обърнете внимание, ако сте в мениджърска роля:

Винаги ще има несъгласни

Ако никой не ви предизвиква, това не е знак за силно лидерство - това е червен флаг. Без здравословно несъгласие рискувате да насърчите страх или групов негативизъм.

Иновациите и свежите идеи често идват от различни гледни точки, така че насърчавайте екипа си да оспорва вашите възгледи. Пояснете, че честната обратна връзка е добре дошла и няма да бъде наказвана.

Затова потърсете истинска обратна връзка

Да оцените собствената си ефективност не е лесно, особено с издигането на авторитета ви. Обратната връзка има тенденция да става по-филтрирана колкото по-високо се изкачвате, което ви позволява лесно да пропуснете какво наистина се случва около вас.

В това положение е лесно да се ​​заобиколите с хора, които са винаги съгласни с вас, както и да се чувствате комфортно за сметка на растежа. Вместо това изградете „мрежа от предизвикателства“ – група хора, които ще предложат истинска, конструктивна обратна връзка, дори когато е трудно тя да бъде чута.

3 урока по лидерство от човека, превърнал идея в компания за $1,4 трлн.

Изкушаващо е да предпочитате онези, които мислят, изглеждат или действат като вас, но това може да доведе до цикъл на съгласие и еднообразие в управлението. Когато лидерите се обградят с хора, които отговарят с „да“ на всичко, те започват да вярват, че винаги са прави, което изкривява преценката им и ограничава ефективното вземане на решения. Прекъсването на този цикъл е от решаващо значение за разнообразна, приобщаваща и иновативна работна среда.

Признаване на грешки

Признаването на грешка не отслабва авторитета ви - то всъщност засилва доверието към вас. Когато лидерите дават, не крият грешните си стъпки, те създават психологическа безопасност за другите, насърчавайки култура, в която хората се чувстват комфортно да признаят техните погрешни стъпки.

Лидерите, които са открити за своите недостатъци, често са възприемани като по-компетентни - тази уязвимост насърчава среда за учене и растеж за всички.